Chính Sách & Điều Khoản

Cam kết bảo mật thông tin và sử dụng dịch vụ một cách minh bạch, an toàn

Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025

1. Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ tử vi AI:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, nơi sinh
  • Hình ảnh: Ảnh chỉ tay, ảnh khuôn mặt (chỉ khi bạn tự nguyện tải lên)
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập
  • Cookies: Để cải thiện trải nghiệm người dùng
2. Mục Đích Sử Dụng
Cung cấp dịch vụ: Phân tích và tạo kết quả bói toán
Cải thiện chất lượng: Nâng cao độ chính xác của AI
Liên lạc: Gửi kết quả hoặc thông báo quan trọng
Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn lạm dụng
3. Bảo Mật Dữ Liệu
Mã Hóa SSL

Tất cả dữ liệu được truyền tải an toàn

Server Bảo Mật

Lưu trữ trên máy chủ an toàn quốc tế

Tự Động Xóa

Hình ảnh tự động xóa sau 24h

4. Chia Sẻ Thông Tin
Cam kết: Chúng tôi KHÔNG bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi
  • Ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp
  • Có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn

Điều Khoản Sử Dụng

Quy định và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu ra trong tài liệu này.

2. Quyền Và Trách Nhiệm Của Người Dùng
Quyền Của Bạn
  • Sử dụng dịch vụ miễn phí
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
  • Phản hồi và góp ý
  • Ngừng sử dụng bất cứ lúc nào
Trách Nhiệm Của Bạn
  • Cung cấp thông tin chính xác
  • Không lạm dụng dịch vụ
  • Tôn trọng bản quyền
  • Không tải lên nội dung bất hợp pháp
3. Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm: Các hành vi sau đây có thể dẫn đến việc chấm dứt quyền truy cập
  • Sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại không được phép
  • Tải lên hình ảnh không phù hợp hoặc vi phạm pháp luật
  • Cố gắng xâm nhập hoặc làm hỏng hệ thống
  • Sao chép, phân phối nội dung mà không có sự cho phép
  • Spam hoặc lạm dụng hệ thống
4. Thay Đổi Dịch Vụ

Chúng tôi có quyền:

  • Cập nhật và cải thiện dịch vụ bất cứ lúc nào
  • Tạm ngừng dịch vụ để bảo trì
  • Thay đổi hoặc ngừng cung cấp một phần dịch vụ
  • Thông báo trước về các thay đổi quan trọng

Chính Sách Sử Dụng Dữ Liệu

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

1. Phân Loại Dữ Liệu
Hình Ảnh
  • Ảnh chỉ tay và khuôn mặt
  • Tự động xóa sau 24 giờ
  • Chỉ dùng cho phân tích AI
Thông Tin Sinh
  • Ngày tháng năm sinh
  • Được mã hóa và bảo mật
  • Dùng cho tính toán tử vi
Thông Tin Cá Nhân
  • Họ tên, giới tính
  • Không được chia sẻ
  • Có thể yêu cầu xóa
Dữ Liệu Kỹ Thuật
  • Logs truy cập, IP
  • Thống kê sử dụng
  • Cải thiện hiệu suất
2. Thời Gian Lưu Trữ
Hình ảnh tải lên

Tự động xóa sau 24 giờ

Kết quả phân tích

Lưu trong 30 ngày (có thể xóa sớm hơn)

Thông tin cá nhân

Lưu cho đến khi bạn yêu cầu xóa

Logs hệ thống

Xóa định kỳ sau 6 tháng

3. Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
Xem

Yêu cầu xem dữ liệu đã lưu

Sửa

Cập nhật thông tin cá nhân

Xóa

Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu

Tải

Tải xuống dữ liệu cá nhân

Tuyên Bố Từ Chối Trách Nhiệm

Những điều quan trọng bạn cần biết về dịch vụ

Tuyên Bố Quan Trọng

Dịch vụ bói toán AI được cung cấp chỉ với mục đích giải trí và tham khảo. Kết quả không nên được coi là lời khuyên chính thức về cuộc sống, sức khỏe, tài chính hoặc các quyết định quan trọng khác.

1. Về Tính Chính Xác
  • Kết quả được tạo bởi AI và thuật toán máy học
  • Không đảm bảo 100% chính xác hoặc phù hợp với thực tế
  • Mang tính chất tham khảo và giải trí
  • Không thay thế lời khuyên từ chuyên gia
2. Giới Hạn Trách Nhiệm
Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm cho:
  • Các quyết định bạn đưa ra dựa trên kết quả bói toán
  • Thiệt hại tài chính hoặc cơ hội bị mất
  • Vấn đề sức khỏe thể chất hoặc tinh thần
  • Xung đột trong các mối quan hệ
  • Bất kỳ hậu quả nào từ việc sử dụng dịch vụ
3. Khuyến Nghị Sử Dụng
Nên làm
  • Xem kết quả như một trò chơi thú vị
  • Tham khảo ý kiến chuyên gia cho quyết định quan trọng
  • Giữ thái độ khách quan và cởi mở
  • Chia sẻ với bạn bè để giải trí
Không nên
  • Đưa ra quyết định quan trọng chỉ dựa vào kết quả
  • Tạo áp lực tâm lý cho bản thân
  • Coi kết quả như sự thật tuyệt đối
  • Phụ thuộc vào bói toán trong cuộc sống
4. Độ Tuổi Sử Dụng
Giới hạn độ tuổi: Dịch vụ dành cho người từ 13 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi cần có sự giám sát của phụ huynh.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Cách thức liên lạc và nhận hỗ trợ

1. Thông Tin Liên Hệ
Email Hỗ Trợ

support@tuviai.com
Phản hồi trong 24-48 giờ

Facebook

facebook.com/tuviai
Phản hồi nhanh nhất

Địa Chỉ

123 Đường ABC, Quận XYZ
TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

2. Các Vấn Đề Hỗ Trợ
Báo lỗi kỹ thuật
Hướng dẫn sử dụng
Vấn đề bảo mật
Yêu cầu xóa dữ liệu
Góp ý cải thiện
Hợp tác kinh doanh
3. Thời Gian Phản Hồi
Khẩn cấp (Bảo mật, Lỗi nghiêm trọng)

Trong vòng 2-4 giờ

Ưu tiên cao (Lỗi chức năng)

Trong vòng 8-12 giờ

Bình thường (Hỗ trợ, Góp ý)

Trong vòng 24-48 giờ

Cập nhật: Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực từ ngày đăng tải.
Lần cập nhật cuối: 01/06/2025